“满格上海”在行动，上海移动全力做好元旦假期通信服务保障

作为城市通信服务主力军，上海移动积极响应“满格上海”行动计划。2023年元旦假期，上海移动累计投入通信保障、宽带装维人员近4000人次，出动保障车辆20余次，确保假日期间网络平稳通畅。

小长假期间，上海移动的网络监控大屏切换至“元旦重点区域保障”模式，重点加强对交通枢纽、医院及大型综合商业区等重要场所的监控，7×24小时不间断关注实时网络告警及投诉预警，并及时派发工单进行处理闭环，为大网保驾护航。

在上海移动临港数据中心，网络维护人员迎着寒冬的第一缕阳光开启了一天的巡检工作。他们爬上楼顶，仔细检查楼顶冷却塔的情况，防止局房凝结水冰堵和冷却塔大面积结冰；他们步入机房，检查并认真记录设备的运行状态，确保保障期间的网络运行质量。

冬夜的东海大桥上，寒风凛冽，上海移动网络优化人员正开始新一轮的现网设备隐患排查工作。为了减小相关优化调整工作对客户使用感知的影响，基站及传输设备的优化维护工作往往安排在深夜，工作人员在岗位上一丝不苟，认真完成相关工作，确保假日期间网络平稳运行。

小长假期间，南京路步行街、外滩核心区域等热点商圈、上海豫园等重要景点客户数和业务量均有显著增长。上海移动积极响应“满格文旅”建设，通过提升区域内5G网络覆盖水平，构建起立体覆盖、快速响应、灵活智能的5G网络连接能力。在结构复杂、古建筑多的豫园景区，上海移动通过宏微站结合、场景化分区、灵活建设落地等方式多维并举，并利用楼宇栅栏，将5G天线融入建筑外立面内，极大提升了区域5G网络使用感知。

2023年综合运输春运将在1月7日开始，上海各大交通枢纽站场、高速公路也将迎来一波出行高峰。上海移动在保障元旦假期通信服务的同时，也提前推进各项春运保障工作，通过充分评估网络现状和业务量变化趋势，合理预测春运期间业务增长及网络压力，针对交通枢纽、高速收费口，及风景区、商业场所等重点场景，落实容灾实操演练，定制专属保障方案，确保网络平稳运行。