税收宣传进云端 暖心服务入人心

“大家好，欢迎来到‘宝税云课堂’！今天将由我来为大家讲解疫情防控期间财行税的相关优惠政策。”近日，随着“主播”霰淑慧声音的响起，直播间内留言不断滚动，国家税务总局上海市宝山区税务局的专场“云课堂”开播了。

“主播”霰淑慧是宝山税务财行社保科副科长，也是“宝税云课堂”专家团队的骨干成员。事实上这已经不是她作为“主播”第一次开讲了，早在今年3月，宝山区税务局纳税服务科就正式开启了“宝税云课堂”项目，线上进行税收政策解读，获得了参与课程的纳税人点赞，取得了良好的社会反响。

“宝税云课堂”金牌讲师霰淑慧为企业讲解疫情防控期间财行税的相关优惠政策

为做好疫情防控工作，助力企业有序开展复工复产，宝山区税务局利用人才资源组成专家团队，通过前期摸排企业情况、了解需求、制作课件，为企业定制系列直播，专题讲解疫情防控期间各项税收优惠政策。纳税人通过扫码即可进入直播间参与学习，直播结束后还可以与税务干部线上互动，就涉税问题进行咨询，在减少疫情期间人员聚集风险的同时，也为税收政策培训带来高效便捷。

“这样就可以啦？谢谢你们，在电脑上操作真是方便又省心啊！”上海恒青房地产有限公司财务小潘通过云课堂视频连线，成功在税务人员的指导下通过电子税务局进行了房土两税减免优惠信息采集录入，该企业预计减免房产税156万元、城镇土地使用税8.6万元。他笑着向视频另一头的税务人员致谢。

“宝税云课堂”专家讲师团精心录制疫情防控税收优惠政策解读课件

据小潘介绍，今年一季度受疫情影响，龙湖北城天街的店铺缩短了营业时间，部分店铺临时闭店歇业，上海恒青主动为租户减半了店铺租金,税务部门在相关优惠政策出台后第一时间联系企业进行了政策宣传辅导，详细了解了企业减免租金的情况，并通过视频连线远程辅导企业通过电子税务局完成了房土两税困难减免申请审批工作。现在龙湖天街复工率也已经达到80%，税务部门又来辅导企业办理减免税信息采集，帮助企业缓解压力，与企业共迎春天。

云端税宣已成为税收宣传的新趋势，除了“云课堂”定制直播、视频连线“一对一”辅导，宝山区税务局还通过“税企通”微信小程序、录制企业所得税汇算清缴专题视频、制作H5电子书等方式开展宣传辅导。接下来，宝山区税务局将继续探索“云端”税宣新模式，为纳税人送去税收政策，帮助纳税人纾困解难，确保政策红利应享尽享，让税宣走进“云端”、走入人心。

（供稿：宝山区税务局 樊倩文）