践行新理念 致力新作为  为世界级生态岛建设增光添彩

中国电信上海公司崇明局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，不断以“强自身、促发展”和践行崇明岛“环境和谐优美、资源集约利用、经济社会协调发展”理念，扎实推进网络强国、数字中国、智慧社会等一系列国家战略的实施，为世界级生态岛建的设数字化、智能化、信息化助力赋能。

 凝心聚力抗疫情，展现全国文明单位 “新”担当

疫情期间，崇明电信局坚持把客户和员工的生命安全和身体健康放在第一位，防控措施到位、防疫物资到位，把进办公楼、进营业厅、进用户门的管控要求抓实抓细，多措并举，共克时艰。

防疫阻击战中，党团员以实际行动践行初心和使命。各党支部与当地社区联动联防，参与志愿服务、安装智能门磁协助完成在家隔离。志愿者积极参与沪陕高速G40崇启道口检查工作，守好上海的“北大门”。为崇明实验小学困难学生捐赠智能手机和笔记本电脑，献出真诚爱心，让孩子在家安心上网课。

志愿者辅导孩子们使用赠送的智能手机

在通信服务和保障方面，为振华港机长兴基地498间隔离宿舍三天内加班加点解决网络问题，解决返沪隔离人员的后顾之忧，并克服设备短缺等困难及时完成热成像温度筛查设备安装。为崇明新城100多个隔离房间、中远海运142个隔离宿舍在用户要求的紧急时限内完成网络安装调试，践行了国企的责任担当，为打赢疫情防控阻击战积极贡献力量。 

施工人员在隔离点进行网络安装调试

务实笃行促发展，谱写复工复产“新”篇章

防疫期间，崇明电信局全力保障通信畅通，用心做好客户服务工作。为贯彻落实“停课不停学”相关工作要求，确保全区中小学生能按时高质量在“空中课堂”等平台学习，区局主动与区教育局联系对接，成立专项工作组，全力做好“停课不停学”通信服务保障工作。克服施工人员短缺、乡镇封路等困难，及时完成线路扩容，搭好线上教育平台，让教育不掉线。同时为师生提供快装服务、为有直播需求的教师免费提升上下行带宽速率。师生们普遍反映电信平台使用感知良好。

崇明电信局全力保障“停课不停学”

为满足上海北大门–G40崇启大桥出入口防疫现场无线通信备用线路的需求，崇明电信局奋战6小时，多方协调，在区疫情防控小组规定时限前开通，获得用户高度评价。全力以赴配合完成区党政军、医疗卫生机构和重要客户的通信服务保障，以高度的责任心和战斗力，积极承担通信企业社会责任，助力各行各业打赢复工复产攻坚战。

崇明电信局员工在崇启大桥收费站现场进行网络信号调测

发挥自身优势，争创崇明生态岛建设“新”作为

在服务经济社会发展、助力崇明生态岛建设过程中，崇明电信克服三岛地区人口密度小、居住地分散等困难，实现全区所有行政村光网覆盖，物联网、云机房、5G等新兴基础设施的建设与技术应用也与世界先进通信技术水平同步。

崇明局发挥自身优势，致力打造崇明智慧城市建设。承接的政务云项目有效提升了政府机构运作效率。在建的崇明区城乡智能管理平台项目，除了常规的社会治理模块，还纳入信息化的生态治理手段，作为崇明建设世界级生态岛的创新实践。2019年8月，公司与崇明区人民政府签署合作协议，共同致力将崇明打造成全球首个5G全覆盖的人居生态岛、国际一流的5G网络示范区和智慧应用示范基地。11月，区局将5G元素以及全程AI技术引入绿华特色小镇半程马拉松赛，打造国内首个智慧+5G马拉松。

工作人员使用“人脸识别”技术处理参赛人员信息

崇明电信局积极参与崇明美丽家园建设，持续投资对营业厅进行环境改造，美化客户服务环境。对室外通信线路进行改造，消除黑色线路污染。针对近年来通信诈骗频发，开展便民服务进社区活动，将防诈骗知识宣传送到社区。2019年11月，工信部领导前往崇明港沿镇建中村，现场调研关于开展漠视群众利益问题专项整治工作，对电信业务、资费、服务等表示高度认可。

“黑色污染”整治之后的横沙岛民生村村貌

强化价值引领，弘扬时代“新”风尚

崇明电信局积极弘扬十九大党代表、全国五一劳动奖章获得者邱莉娜等好党员、好员工的先进事迹，使“劳模精神”“工匠精神”“企业家精神”看得见、听得到、记得住。邱莉娜“一人一岛一厅九年零投诉”的事迹影响和带动了一批人，成为崇明岛上服务行业一面鲜亮的旗帜。

邱莉娜在指导营业员做好疫情期间营业前准备

区局以志愿服务、结对帮扶等方式多渠道熏陶员工道德涵养，培育企业凝聚力、向心力和竞争力。2019年，“向阳花开”崇明区向化镇贫困、留守儿童关爱志愿服务项目，经上海市志愿者总队审批立项通过成为2019年上海市志愿服务公益资助项目之一，为岛上留守儿童汇聚更多关爱力量，共筑美好愿望。

崇明电信局志愿者与孩子们共度温馨时光

未来，崇明电信局将继续为实现“建设网络强国 打造一流企业 共筑美好生活”的目标而努力，作为崇明三岛通信信息化建设主力军，为广大百姓畅享信息新生活，为地方经济社会发展作出更大贡献。

（供稿：中国电信上海公司）