春节留沪家政员较往年增三成，供需总体平稳

今年春节期间，留沪家政员的数量预计较往年增加三成，其中养老服务机构有超过八成家政员选择留沪；大部分上海家庭因考量疫情影响，选择在沪过年，照顾老人、家政钟点工等市场需求略有下降。记者昨天从市商务委、市家庭服务业行业协会了解到，春节家政市场供需均呈双降趋势，供给形势好于去年同期，“春保”市场总体平稳。

    春节家政员留沪率有望达60%以上

按照国务院联防联控机制综合组发布的《关于做好2021年元旦和春节期间新冠肺炎疫情防控工作的通知》要求，家政员非必要不返乡，鼓励错峰返乡返岗。上海市场对家政服务需求旺盛，据统计，目前本市800多万户家庭中，正在使用或者有家政服务需求的家庭超过三分之一，家政服务员高达50多万人。市家庭服务业行业协会会长张丽丽告诉记者：“今年春节期间，家政员留沪率与往年相比明显增加，达到60%以上，养老类家政员留沪率达到70%以上，打牢‘春保’基础。”

据悉，巾帼、同泰、家事佳等众多家政企业，已形成协议留人的春节市场保障常态化管理机制，因此，绝大多数签约保“老”需求均可满足。据悉，今年春节期间，家事佳公司家政员的总体留沪比例为79.2%，其中长护险服务员的比例达86.5%。家事佳负责人表示：“2020年初，不少返乡家政员因疫情滞留在当地近4个月，今年大部分员工都表示不回家。”

悦管家今年留沪过年的家政人员数量比去年翻番，公司创始人李尉说：“我们通过企业待遇留人，春节期间除了2倍、3倍报酬之外，每完成一笔清洁订单也有特别奖励，1月20日至元宵连续在岗的服务者最高可以获得3000元的特别奖励。”

他观察发现，目前家政人员年轻化、互联网化、夫妻化已成为三大趋势，而这些对服务品质保障和人员留存均起到重要作用。

    既要保刚需，也要重防疫

家政服务业作为“群众生活必需”行业，也是进入家庭提供服务的行业，面临防疫情和保刚需的双重艰巨任务。记者获悉，市商务委已指导市家庭服务业行业协会制定《家政服务业新冠肺炎疫情常态化防控工作指南》。根据《指南》，家政企业应及时做好春节期间应急预案，储备充足上岗必要的防疫物资（口罩、消毒液等）用量；对留沪家政服务员落实防疫要求，记录人员每日健康情况，上岗服务做好防护工作；要求家政员主动出示“随申码”。

“我们已劝阻所有来自中高风险地区的月嫂、育婴师暂时不要回乡。”亦蓁母婴董事长俞蓓芬表示，对已回到中高风险地区或近期在中高风险地区停留过的月嫂、育婴师，也暂时全部停止派单。

据悉，市家庭服务业行业协会已遴选出105家春节前后可提供保洁、母婴护理、老人护理等服务的家政企业，并向社会公示服务热线、经营地址等基本信息，方便市民需要时可以及时找到家政服务，稳定市场预期，确保市场平稳。