约口罩啦！“隔空”操作5分钟1200户，街道垫资让居民少跑路，临汾社区点子多

5分钟，1200户居民完成了预约登记。2月2日，上海各居村正式启动预约购买口罩的工作，早上8点30分开始，在静安区临汾路街道各居民区，主要依托“隔空”操作，预约登记正井然有序地进行，没有投诉，也没有喧闹。为了这一刻，工作人员提前“头脑风暴”，做好预案，想出了一个个提升效率和安全性的“金点子”。
“民情日志”让管理更精细
几日来，临汾路街道防疫工作领导小组就“口罩合理如何分配”多次召开专题会议进行研究，引入“民情日志”分析系统，对临汾人员情况、近期整体防疫工作及未来情况进行预判。
图片说明：机关干部在居民区现场指导
临汾地域面积较小，人口密度较高，中老年群体比重大，如果简单照搬居委会预约、药房购买的方式，会因居民集中排队造成长时间人员聚集，为疫情防控带来一定风险和压力。街道干部、部分居民区书记、居委会主任和职能场所负责同志一合计，整理出了工作思路。
首先，充分利用信息化手段，通过定制“临汾版”微信小程序，以二维扫码的方式采取以居民区为单位的线上预约，让居民足不出户完成预约登记；其次，街道先行垫资每日从药店配送对应额度的口罩至居委会，由居委会完成实物购买，居委会干部按预约的先后顺序通知居民购买，实现了少跑一段路，少排一次队的效果；此外，2月2日当天，街道机关干部全部下沉到居民区配合开展口罩登记工作，协助居民区做好群众宣传解释工作，发现问题，及时反馈。
“网格支部”让保障零距离
在实际操作中，临汾街道各居民区广泛地动员群众、组织群众、凝聚群众。居民区党总支在楼组长、党小组长、妇女代表、团支部的各类微信群内进行广而告知，按照支部网格，在每个楼组都张贴《预约通知》，力保2月2日前，临汾辖区1900个楼组、2.2万户家庭都能知晓。
居民区党总支发挥党建带群建的作用，同步招募一批青年志愿者，为小区内的老年人、盲人及其他自行登记有困难的居民提供代预约或是上门指导预约的志愿服务。
图片说明：居委会现场设点指导线上预约登记
有些居民区由若干个小区组成，居委会从细节上考虑，根据小区规模划分设置多个登记点，对物业、保安人员进行培训，最大限度地为居民咨询、登记和购买口罩提供方便，提升工作效率。
倡导“口罩文化”让社区更温暖
口罩预约登记工作将会延续一段时间，在物资配给阶段性紧张时，临汾街道不忘在日常工作倡导“口罩文化”，社区党员当先锋、作表率，努力成为群众的主心骨。党支部书记、楼组长等在走家入户时坚持向居民们宣传“让”的理念，让出美德、让出风景，让出真情。
有些党员家里还有一些口罩库存，并非急需购买，就把预约的机会优先让给急缺口罩去医院、去菜场的邻居；有些老人不太出门，把口罩让给需要出门工作的上班族；有些小区医务志愿者们还会主动教大家如何正确佩戴口罩，减少口罩的浪费；更有不少居民区干部、街道社工将自己的口罩送给了有急需居民，解燃眉之急。小小的口罩，体现了邻里亲情，让社区更有温度。