电商平台帮卖农货 大疫面前尤显担当

新型肺炎疫情是一场全民战役，谁都无法置身事外。与17年前的抗击非典相比，这一次，我们看到，在抵抗疫情的战场上多了一个身影——互联网企业。
从直接捐款捐赠医疗物资到运输物资，从提供生活服务到助力疫苗研发，互联网企业在这场“战役”中，充分利用自身的平台、流量和技术优势，为抗击疫情、稳定社会秩序提供了新思路和新方法，践行了互联网企业的社会责任。
回顾发现，在这次疫情期间，帮中小企业渡过难关，一度成为舆论关注的焦点。但另一个同样不能忽视的议题是，农业也是此次疫情的重灾区。据报道，受疫情影响，在一些农产区，成熟的草莓和瓜果被喂猪，当季的蔬菜烂在地里，鸡鸭因断料被养殖户填埋……除了疫情最严重的湖北之外，山东、河南、云南、江西、四川等多地的鲜活农产品都受到明显波及。“救救农民”亦是眼下极为迫切与现实的命题。
大疫当前，考验企业责任与担当。基于农产品滞销现状，京东、淘宝等电商平台，都推出了助农、扶农活动，其中，新电商平台拼多多继上线“抗疫农货”专区，设5亿元专项补贴之后。据看看新闻报道，近日，拼多多又宣布在“抗疫专区”新增“农产品滞销信息反馈入口”，向全社会征集滞销农产品信息，协助遭遇滞销的各地农户对接平台5亿消费者。此举受到广泛关注。
在农产品滞销，同时疫情影响居民正常消费的情况下，拼多多此举可谓解决了供需两端痛点。一方面，拼多多为农货上行提供绿色通道，助农产品找到销路，避免农货烂在地里，保证农民收入；另一方面，消费者可以在三五天之内将食材拿到手中，既避免了因聚集可能导致的交叉感染，又维系了正常生活日用，一举多得。从某种程度上，这也为消费活动注入了活力。据了解，截至2月3日，拼多多已累计响应62家来自各地组织和机构的求助需求，通过全球集采，以点对点方式直接将救援物资运送到前线最急需单位，解决了一些消费者与机构的燃眉之急。
都知道，17年前的非典给了电商迅速崛起的机会，而这次疫情再次印证了电商在特殊时期的价值，毋宁说，电商已经渗入到公众生活的方方面面，人们与之愈发不可分离。不过与草创期的电商相比，现在国内电商已经呈现了新格局、新趋势，与传统电商相比，以社交电商起家的拼多多成为当下电商格局中的重要一极。
拼多多之所以能在此次疫情期间成为众多农产品生产者与都市消费者的选择，是因其打造了一个独特的“农货中央处理系统”：只要输入各大产区包括地理位置、特色产品、成熟周期等信息，经由后台系统运算后，系统就可以将各类农产品在成熟期内匹配给消费者，真正实现“没有中间商赚差价”。在这番设计之下，实惠也真正分摊到了农民与消费者头上。
作为一家电商企业，为疫情期间供销两端牵线搭桥，当然契合平台自身利益，因为这会拉升平台交易与日活，但是，我们更应该看到拼多多主动作为背后的责任心。一方面，新社交电商崛起，离不开中国市场和广大中国消费者的支持，在国家遭遇危难之时伸出援手，平台有这份回馈之心；另一方面，互联网本身内置互惠共享基因，驰援疫情、关切受灾民众，自始至终是由互联网的精神内核所决定的。所以，大疫当前，拼多多积极出手、敢于出手，并不让人意外。
其实，疫情期间，这家立足于上海本土的互联网公司，其身影就贯穿于全国抗疫的全链条：当疫情重灾区防护物资短缺时，拼多多利用物流优势紧急捐赠、调配物资雪中送炭；当此次新冠病毒研究需要投入更多社会力量时，拼多多投入1亿元人民币与浙江大学成立“病毒感染性疾病防控专项基金”；而当农民因农产品滞销而慌张无着时，拼多多又专辟“抗疫农货”专区且在全社会范围内征集农产品滞销信息……其作为融汇前端与后方，打通线上与线下，为此次“战役”注入了强大动能。
在大风大浪中积极作为，尤显互联网企业担当。在这次“战疫”中，一大批互联网企业出现在抗疫一线，实际上已经成为政府战胜疫情的重要抓手。习近平此前在考察北京疫情防控时就指出，要运用大数据等手段，加强疫情溯源和监测，这恰恰也是强调了互联网对抗疫的积极作用。
经过二十多年的发展，中国已经诞生了一批世界级的互联网企业，这些大企业、大平台已经深刻介入了中国经济与社会生活的方方面面，此次新冠疫情无疑也是它们大显身手的时候。而政府善用、巧用互联网这把利剑，充分发挥互联网平台的积极效能，也将有助于国家早日打赢这场疫情防控阻击战。