疫情下供应链风险管理 专家建议:助力中国企业全球布局

新冠肺炎疫情全球性影响对世界经济、政治、贸易和供应链产生了重大的影响，也正是危机催生了人们对供应链风险管理的迫切性。如何在不确定的环境中管理好供应链，成为中国企业家亟待解决的问题之一。

4月24日下午，以“思考与对应：疫情下供应链风险管理”为主题的服务企业直通车网络专场活动在中企视讯举行。上海交通大学安泰经济与管理学院副院长、EMBA《运营管理》课程教授刘少轩围绕供应链风险分类、不同供应链风险的应对策略、制造业供应链发展趋势研究及中国政策建议等方面进行了分享。

环境：供应链风险充满不确定性

“这个世界唯一的不变就是改变，我们身处在一个充满不确定性的环境中。”针对不确定性来源，刘少轩以STEEP理论模型为例，指出受社会、技术、经济、环境、政治等五方面因素影响，人们处于深不可测的世界当中。

他将不确定性分为三类：已知的已知、已知的未知、未知的未知。例如，抛硬币时，受重力影响，硬币一定会掉在地上，这是“已知的已知”；硬币终归会有一面，但是不知道是哪一面朝上，这是“已知的未知”；而疫情的突如其来，则是“未知的未知”。

结合STEEP模型，刘少轩认为，对企业而言，不同风险对供应链的影响有高有低，对风险的管控能力也有差异。而管理中最大的挑战就是不确定性，也既是对“已知的未知”及“未知的未知”的管理。

策略：关注数据背后所蕴含的规律

如何根据不同的风险分类，制定行之有效且有针对性的应对策略？

刘少轩指出，管理“已知的未知”的核心，是推动对数据的搜集以及分析，来刻画已知的未知背后所蕴含的规律。如果我们只是关注数据表层，而不是真正洞察数据所蕴含的真实信息，做出的决策很可能南辕北辙。

如何管理未知的未知？刘少轩指出，供应链的能力不是由供应链里能力最强的那一环决定，而是由供应链里能力最弱的那一环决定。因此，方法一企业应该把有限的资源投入到供应链的瓶颈环节，只有瓶颈环节提升了，才能提升整个供应链的管理水平。

方法二则是，把思维模式从原来的“事件导向”转为“效应导向”，对可能出现的结果进行场景模拟和分析，再对关键指标实时监控，通过有限的情况分析，来寻找可能的规律。他强调，企业应该用“效应”来过滤，将无限的对潜在事件关注，转化为有限的对企业效应的关注，有助于企业更好地防患于未然。

建议：提升消费，帮助中国企业全球布局

全球制造业供应链的发展趋势主要关注三个问题：全球制造业流动已经发生和预期发生哪些变化、为什么会有这样的流动、这些决定的内在驱动因素到底是什么？刘少轩认为：“全球供应链布局驱动因素不仅仅是制造业的成本，还有非常多其他的因素需要考虑，如物流成本，供应的可获得性，劳动力质量和数量，政府的激励、公共基础设施等。”

“但是劳动力成本并不是制造业流动的决定性因素，市场需求和风险才是最重要的驱动因素。全球跨国企业，在选择生产制造基地时，中国仍然是对制造业吸引力最强的国家。”刘少轩指出，疫情后全球供应链布局将会加速变革，以美国、日本为代表的国家将降低对中国的进口依赖，通过补贴等方式让制造业回流到本国。

出口、投资和消费是中国经济的“三驾马车”。刘少轩建议，目前政策的重点是提升消费：为企业减负，取消或者降低增值税；帮助中国的企业全球布局。

“未来已来，只是分布不均。”刘少轩指出，我们已经处在全球百年未有之大变局的变化时代，很多事情在悄悄发生，只是身处其中的人们还没有感受到变化，但是变化已经产生，未来已来。只有不断学习，不断提升自己的能力，才能在未来不断变化的市场中保持优势。