为老助餐、智能居家安全设备……炎炎夏日，宝山高境镇这样呵护“老宝贝”

在炎热的夏季，独居老人的生活和安全问题成为政府和社会要关注的一大重要问题。这个夏天，高境镇采取社区为老助餐、老伙伴志愿结对帮扶、独居老人居家服务、智能居家安全设备等多项措施，保障老人安心安全度夏。

上午9点，在高逸路111号的老年食堂里，工作人员正在忙碌地打饭、分餐，准备为社区里的独居老人配餐。大约半小时后，为老助餐送餐员就会把这些热气腾腾的饭菜，陆陆续续免费送到高境镇各个社区有午餐需求的独居老人手中。

送餐员睢爱珍当天送的第一单是给高境一村一居的独居老人庄月芳。睢爱珍说：“天气温度比较高，食物容易坏，刚刚烧好的饭菜我们会尽量快一点送到老人手上，路上会努力赶时间让老人放心。”睢爱珍每天上午要把35份盒饭送到5个小区的老人手中。高境镇像这样的送餐员共有6人，为202位老人提供送餐服务。

高境镇还为老人上门发放了夏日安全用餐告知书，并且强调了送餐员上门服务时，必须把每日的午餐送到老人手里。如果敲门无人应答，必须电话联系老人或家属，联系不到对方的时候，应与所在居委老龄干部联系，并同时报知镇为老服务中心。

高境镇社区的“老伙伴”结对项目是以一位低龄老年志愿者对应5位独居高龄老人的形式进行关心和问候，高温期间志愿者们会保证一天一个电话问候或上门探访，老年人如有生活上的困难会立即上门查看并帮助解决。如果发现有叫门不应的情况会第一时间联系居委会和为老服务中心。

高境镇为79位独居老人配备了12名社区居家养老服务员，他们除了定时上门为老人打扫卫生，还会关心老人的身体状况、家中用电用气安全等。一旦发现异常，会及时报修或者与家属联系，如果无法联系到家属，则会马上联系所在居委老龄干部，同时报知镇为老服务中心。居家服务员金凌霞说：“除了打扫卫生以外，进来看到空调没开，我会帮她开一下空调，提醒阿婆要注意防暑，有时候家里有西瓜我也会带一些过来让她吃一点，防暑降温。”

“这段时间因为高温天气，我们也要求居家服务员在保障好自身防暑降温安全的情况下为老人做好服务，并且针对夏季的高温天气以及台风天气做一些叮嘱。如果碰到特殊情况，会留下一个紧急联系电话，保证社区居委会和为老服务中心的工作人员在第一时间联系到位。”高境镇民政科负责人介绍道。

此外，高境镇政府还为有意愿的独居老人免费安装智慧居家系统，其中就包括提供无线信号，连接设备及管理终端的智能网关、探测屋内烟雾并报警的烟雾探测器，设定时间段内屋内无人员运动迹象报警的屋内无人运动探测仪。

目前全镇有17户老人申请安装，其中7户孤老另外加装了燃气泄漏传感器，该设备安装在厨房，可探测屋内一氧化碳浓度并报警，此外还有摔倒及滞留探测器，可在老人摔倒后设定时间内无动作报警，以及安装在床头的一键报警设备。这些设备和管理平台都与手机终端连接，可以实时监测老人的安全和健康状况。

独居的顾文芝老人是高境镇第一批安装了这套系统的人家之一，为她额外配备的智能腰带，会在老人的睡眠期间显示心率、呼吸等各项体征数据，超出正常值后远程终端就会报警，并将信息传送到监护人的手机上，防止老人在睡眠中突发疾病无人送医。

设备运营方说：“我们有一个24小时的后台响应，如果老人家里的这些设备发出警报，我们会第一时间联系老人、老人的家属以及和他们结对的志愿者，确认老人家里是否发生意外，是否需要紧急救援。此外，我们会定期出一份报告给政府，对这些设备的整体运营情况做一个汇总，指出老人生活中哪些地方需要我们在平时照护中重点关注。”

接下来，高境镇计划将智慧居家系统后台与镇城运中心平台对接，如果碰到紧急情况，在老人的监护人、居委会或社工在前期没有发现时，镇城运中心可以及时响应，对接处理问题。