春运首周，虹桥综合交通枢纽运营安全、有序、高效

2022年的春运大幕已拉开，节前15天里预计将有280万人从虹桥火车站出发，踏上返乡之旅。如何在做好疫情防控前提下，提高服务保障能力，做到安全、有序、高效出行？虹桥综合交通枢纽给出了他们的答案。

不同于疫情之前熙熙攘攘的客流，2022年1月的虹桥综合交通枢纽的客流相对平稳。在目前国内部分地区疫情散发，以及市相关单位“元旦春节期间非必要不离沪、不聚集”的倡导下，2022年上海春运客流预计较去年相比有一定增长，但到发总量规模仍将总体偏低。

据了解，1月23日，虹桥综合交通枢纽总客流初步统计50.09万人次，航空进出港494架次，到发7.41万人次；铁路到发15.41万人次；长途到发2205人次；地铁进出站10.74万人次；出租车发车1.02万辆；停车库进库2.07万辆。与春运之前相比，客流总体较为平稳。考虑到学生流、务工流等错峰出行，节前发送高峰将在1月29日（腊月廿七）前后，节后返程客流预计在2月6日（正月初六）和2月19日（正月十九）前后呈双高峰。

春运期间，虹桥火车站严格按照属地政府要求做好进出站旅客测温工作，加强疫情防控广播宣传，提醒旅客候乘车全过程规范佩戴口罩；候车室内提供免洗消毒液；加强电梯扶手、门把手、进站闸机、安检设备、卫生间等重点部位保洁和消毒；保持公共场所空气清新、温度适宜、环境整洁，全力做好疫情防控和运力保障工作；增加春运客服专员、青年志愿者，为旅客提供问询解答。虹桥火车站还新设置的一窗通办服务窗口，集售票、退改签等功能于一体，提高旅客出行质量。需要提醒的是，从虹桥火车站出站的乘客，需要提供本地健康码、行程码，并需要按照防疫人员的指示出站。

在虹桥机场，春运首周的客流同样比较平稳。记者在现场看到，虽然进入候机大厅需要查验旅客的本地健康码、测量体温，但旅客通行依然保持了较快的速度。而在值机柜台与自助值机区域，方便旅客使用的免洗洗手液成为了这里的标配。作为兼顾防疫与服务的重要一环，相关航空公司在虹桥机场T2航站楼的各值机岛，特别设立了专门通道，安排工作人员，优先为不会使用智能手机的老人等旅客提供服务。而在防疫之余，虹桥机场航站楼出发、到达层11个点位推出了新年光影主题景观，营造出了浓郁节日氛围。景观以松藤和“满天星”灯带为装饰，融合了“上海石库门”“摩天大楼”“纸飞机”“新年礼花”等元素，还有“铭记幸福时光”主题光影景观供旅客欣赏打卡，为旅客带来新年好彩头。

在上海虹桥长途客运西站，车站已严格落实道路运输行业防疫要求，加密候车室、班车等消杀频次，确保春运平稳安全。记者在上海虹桥长途客运西站看到，前来线下排队购票的乘客并不多，大部分购票旅客均为“即买即走”。

地铁方面，为满足春节乘客夜间出行需求，申通地铁集团将在1月28日（周五）、1月29日（周六）、1月30日（周日）连续三天对上海地铁1、2、7、9、10、13号线执行常态周末延时运营方案。2月5日（周六）至春运结束（2月25日），地铁1、2、3、4号线将实施“多头班车”方案。计划2月6日（周日），地铁1、2、10号线将加开定点加班车，末班车发车时间延长至23:30。这些措施均涉及虹桥综合交通枢纽的虹桥火车站站、虹桥2号航站楼站、虹桥1号航站楼站三个站点。

客流平稳，防疫与安全依旧是虹桥综合交通枢纽工作的重中之重。在1月18日对虹桥综合交通枢纽的“大走访，大排查”中，虹桥国际中央商务区管委会党组书记、常务副主任鲍炳章向坚守一线的综合交通枢纽干部职工表示慰问，要求时刻绷紧安全这根弦，全面做好疫情防控、安全管控、应急管理、运营服务等各项措施，精心落实现场客流监控疏导等各方面工作，确保春运期间综合交通枢纽运营安全、有序、高效。