小区志愿者巡视捡拾乱投放垃圾，让分类真正无死角

原标题:认真巡查加定点驻守把垃圾分类做得更实
“巡视了一上午了，只捡到了一包垃圾，情况在越来越好。”接连的几天阴雨天并没有阻止梅园新村志愿者们的脚步，昨天阳光正好，志愿者老万从上午10点开始，就在小区里转悠，一直到午饭时间，才捡到了一包零散垃圾。
自从上海各社区采用“两定”（定时定点）的垃圾分类办法以来，垃圾分类的意识正日渐深入人心，垃圾分类的习惯也逐渐养成。但是，对于有些社区来说，人员流动率高的特点也让“错过投放时间”成为客观存在的问题，在非投放时间，一些垃圾还是会出现在垃圾房外。
面对这样的情况，如何不让这小瑕疵破坏整体？梅园新村从60多人的热心志愿者队伍中，挑选了7人组成了“应急小分队”。每天上午10点至12点，下午3点至5点，老万和他的6位老伙伴一起在小区内巡视，不放过乱投放的每一包垃圾。
“这个变数管理不好，对正确投放垃圾的居民来说，会带来不好的影响。
从去年5月份，梅园新村所在的梅一居民区就在大量宣传准备工作后，启动了垃圾分类投放的工作。如今一年多的时间过去了，小区里的大部分居民都能养成垃圾分类投放的良好习惯。
“我们居民的习惯真的特别好，而习惯的养成，除了基层‘三驾马车’的付出外，和志愿者的努力不无关系。”梅一居民区党总支书记王燕丽告诉记者，不过虽然工作到位，取得了一定的成果，但依然有少数零星的垃圾出现。
王燕丽分析说，主要是一些非常态的因素：首先，居民区1600多户人家，常住人口5000多人，这其中有很多租客，由于工作调动等因素，租客流动性比较高。一般来说，新租客的垃圾分类投放意识没有常住居民高。其次，还有一些由于工作而不得不“昼伏夜出”的年轻人，常常错过投放时间，所以只得将垃圾放在厢房外。“我就遇到过一个年轻人，他说他每天回家都是十一二点，甚至凌晨，第二天起床的时候垃圾厢房已经关闭，他也很头疼。”
“所以工作做得再到位，还是有各种变数，但这个变数管理不好，对正确投放垃圾的居民来说，会带来不好的影响。”在和志愿者讨论的时候，大家提议在空档时段值班巡逻，把未按照要求投放的垃圾收集起来。
于是，便有了开头的那一幕。7名热心志愿者分别是高正法、万强、彭丽华、陆爱珍、陈巧凤、吴志兰和池秀兰，有的是老党员，有的是业委会工作者，有的是普通居民，大家都想着让垃圾分类实现“真正无死角”。
“看到70多岁的志愿者风雨无阻地巡视，心里也觉得不好意思。
万强向记者表示，自从综合整新以后，小区二次供水改造了，雨污水管改造了，墙面、路面翻新了，架空线入地了。整个小区面貌焕然一新，居民们在里面住得也比以前舒心多了。“面对这样的好环境，不能让一包包的小垃圾坏了心情。”
从一开始的每天15包左右，慢慢下降到10包上下，再到如今的零星个位数，志愿者感受到了来自居民的积极反馈。而巡视的时候，偶尔也会碰上几个正在乱扔垃圾的，这也是最好的沟通宣传机会。
一位居民这样表示：“之前错过投放时间，图方便就随手把垃圾丢在垃圾厢房外，有时候赶时间甚至会往楼道前一放。但看到70多岁的志愿者风雨无阻地巡视，社工们这么辛苦地在小区里帮我们处理这些垃圾，大家平时都是抬头不见低头见的邻居，心里也觉得不好意思。”
除了这支“应急小分队”，梅一居民区还组织了两班志愿者，对小区里两个靠近路边的垃圾厢房进行定点驻守，劝阻违规投放垃圾的居民。同时，居民区8名社工分片包干4个垃圾厢房，在午休期间驻守厢房，发现有违规投放现象就进行规劝。
以1支小分队、8名社工、两班志愿者组成的“1+8+2”模式为基础，梅一居民区建立起了一套长效巡查机制，通过常态管理改善了小区环境。
　■新闻延伸■
陆家嘴街道各居民区因地制宜出措施
面对着同样的小包垃圾随意丢弃问题，陆家嘴街道的不同居民区因地制宜，纷纷拿出举措。
例如，福沈居民区组建了一支由保洁员、居委社工以及物业与业委会工作人员组成的巡查队伍，队员们每小时在小区内巡查两圈；紧邻崂山菜场的上港居民区则调整了志愿者巡查时间及频次，通过志愿者们更多的付出，及时发现问题、解决问题。
各个居民区动作频频，背后是陆家嘴街道对小包垃圾问题的重视。街道加大了监查力度，形成周周查、日日查机制，并将考核结果与各居民区、各物业企业年度绩效考核相挂钩。目前，街道成立了一支40人的督查队伍，每周汇总检查考核数据并张榜公布，对排名靠后的五个居委进行通报批评，对排名前五的居委进行表扬。
接下来，街道还将继续加强监查力度，同时利用“家门口”服务站等渠道做好宣传工作，广泛发动居民人人参与，把垃圾分类工作做得更实。